【劳动楷模】谭玉玲:方向盘上玩转“半边天”

记者 付瑞勇 通讯员 苏诗尧



全神贯注开车

  清晨五点,黎明前的黑暗仍在拉长,巴东山城依旧沉寂在睡梦中。

  “嗤……”一声发动机启动声打破宁静,一束刺眼的车灯光线苏醒了街道。5月3日,闹钟在凌晨五点准时叮铃,巴东县公交公司一号线驾驶员谭玉玲如往常一样起了个早,赶在6点准时发出早班车。清早几乎没有行人,她既是司机也是“乘客”。

  “岩湾桥到了……”在报站声中,公交车在岩湾桥站缓缓停靠,第一名熟客上了车。“谭师傅早啊!”“您儿好,您儿先别忙上车,我来扶您吧。”年过六旬的客人行走不便,拄着拐杖,谭玉玲见状赶紧解开安全带,下车搀扶老人走进车门,待老人平稳落座才挂挡起步。如这样温馨的一幕幕,谭玉玲不知演绎了多少遍。

  只要握住方向盘,就会找到存在感,谭玉玲是一个名副其实的“车迷”。早些年,谭玉玲在城区开面的跑客运,伴随城区公交车、出租车陆续上路,面的在客运市场整治风波中淘汰出局,谭玉玲也被炒了“鱿鱼”。

  成天在家烧饭、做家务和照顾孩子上学,手里没了方向盘,谭玉玲如同丢了魂一般。一次偶然机会,她参加县运管所组织的城内客运司机驾驶等级升级考试,靠着“老本”,她顺利考过A照,还成功聘为巴东公交公司驾驶员,也是当时唯一一名女性公交车驾驶员。

  在依山而建的“壁挂”县城,开公交车并不是一门轻松活儿,对于女性驾驶员难度可见一斑,乘客们总会向谭玉玲投来好奇打量的眼光,她也被视作“国宝”。“马达一响,集中思想。”开车安全责任无小事,谭玉玲总结出了八个字诀:脚轻手快,轻踩慢带。



打扫车厢卫生

  检查车辆仪表刹车、整理工装、佩戴好胸牌,这是谭玉玲发车前的规定动作;扫干净车厢果皮纸屑、擦洗窗门、摆好车内物品,这是谭玉玲下班后的“课外作业”。“谭师傅每次把工作做得细致入微,跟她换班跑这趟车,很轻松、很开心。”驾驶员谭勇和谭玉玲轮班跑一趟车,自称他们两是“黄金搭档”。

  从黄土坡老物资局到西壤坡博物馆,每班往返4、5个来回、10个小时、144公里路程、载客1500余人次,在四季更迭中有不变的行驶线路,还有谭玉玲灿烂如一的微笑。“有时脸部肌肉都笑僵硬了,但我还是会用最温婉的语气回答市民的疑问。”公交车在山城算得上是新鲜事物,乘客文明乘客礼让习惯还未完全养成,谭玉玲举起话筒提醒引导乘客有序乘坐,有时喊得嗓子都嘶哑了,但微笑始终挂在脸上。

  为乘客服好务,为公司降低成本,在谭玉玲心目中,这才是好员工的标准。一公里能减少多少油耗?刹车、起步、提速、减速、换挡……对于每个细枝末节,谭玉玲都会细心思考,向同事请教,查阅驾驶专业书籍,记录学习体会心得。功夫不负有心人,不到一年时间,她当班时节油排名蹭蹭往前靠。

  车子“生病”抛锚了,谭玉玲只要听发动机声音变化,就可以感知到车辆哪个零件出了故障,她参透了“望、闻、问、切”的车辆毛病“中医诊断法”。“她的一双耳朵比检测仪还灵着咧。”一维修师傅开玩笑说。

  在两年多的公交驾驶时光里,没有请过一天假,也没旷过一次工,谭玉玲是同事公认的“公交铁娘子”,也是学习的楷模和标兵。“在女儿心目中,我是一个没有爱的妈妈。”说起读小学的婧婧,谭玉玲不禁摸起了眼泪。

  丈夫夏林彦在县安监局矿山救援队上班,今年被安排到清太坪镇驻村扶贫,一下乡就是十几天,加上自己晚班要十一点才回家,有时甚至要住到公司宿舍,女儿婧婧很多时间成了“留守儿童”。



趁着发车前空隙记录心得
 
  在谭玉玲家客厅上方,一个摄像头格外引人注目。据她回忆,去年6月,丈夫出差、自己加班,女儿一人在家里睡着了,邻居在凌晨两点看见她房间里灯还亮着,才打电话问情况。自此,谭玉玲和丈夫商量在家里安装上了摄像头,可以通过手机在线和女儿聊天,时刻观察女儿的动态。

  一根网线,跨越时空连结了母女情结,谭玉玲尝试不同法子给女儿多一些关爱,但在她心里,始终萦绕歉意和愧疚。“在工作和家庭间,我在竭力选择一个平衡点,这个支点就是责任和敬业。”谭玉玲这样阐释。

  一份耕耘,一份收获。去年四月,谭玉玲被恩施州评选为“州级劳动模范”,淡去了荣誉的光环,她依然把心深深植根“人民满意公交”事业上。

  “公交线路首末站没有休息室和厕所,驾驶员停靠休息很不方便,我建议政府在首末站修建移动休息屋。”在巴东县十八届人大一次会议上,身为县人大代表的谭玉玲做了议政发言。今年4月,黄土坡老司法局、沿江路营西一桥和六公里处3个首末站点移动式休息屋正式建成,成了公交线上一道便民风景。

  作为一名党员,要带头开好车;作为一名劳模,要弘扬敬业精神;作为一名人大代表,要传递公交一线心声。“方向盘上有新天地,用心、用爱就可以玩转出别样的五彩‘半边天’。”驾驶室里,一张便笺纸上写了这样一句座右铭,在三个角色转换的谭玉玲把它深深烙印在心中。  
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