走进巴东县神农溪社区，道路干净了，田间地头绿了，门店两旁人行道整洁了，楼道乱接电线充电的现象没有了，社区还新增了集中充电设备......不少居民连连称赞。

神农溪社区为原黄土坡移民搬迁后成立的新社区，自2011年搬迁到目前已10余年，环境卫生、乱摆乱放、乱接乱搭等方面问题日益显现，一直困扰着社区治理工作。针对上述突出问题，神农溪社区成立新时代文明实践站，组建了功能性志愿服务队，围绕“三个聚焦”，深入开展城市品质大提升专项行动。

聚焦重点区域整治 改善社容社貌

社区下岗居民和易地扶贫搬迁居民多，且在家的大多为50岁以上的人群。这部分居民很勤劳、能吃苦，有的从几十里远的老家运土来开荒种地，有的利用泡沫箱种菜，部分老年人利用污水自制农家肥，成为常态。

“泡沫箱不易降解，既影响社区环境美观，在太阳暴晒下产生的剧毒，更是有损居民的身体健康，必须清除！”社区分管环境卫生的负责人黄新坚定地说。

为改善社区容貌，守护居民健康，黄新于4月中旬开始，带领环境卫生整治志愿服务队的志愿者，聚焦社区主次干道、居民房前屋后、市场主体门店、背街小巷和田间地头等重点领域，全面开展清理。到目前，共清理泡沫种菜箱1575个、农家肥污水桶898个、整治违规占用人行道乱摆乱放行为82处、清运白色垃圾13车，社容社貌得到了有力改善。

社区王大爷家住一楼，用泡沫箱种了满满5个箱子的蔬菜，平时用油漆桶积攒污水作为农家肥浇灌蔬菜，这次清理行动没能“躲过”。

“感谢社区做了一件大好事，以前每次下班回家，都要捏着鼻子快步走，夏天来了气味更难闻，这下好了，回家路上终于可以呼吸新鲜空气了。”家住王大爷家楼上的居民宋发容在居民群里发出语音连连称赞。

聚焦部门联动发力  治理沉疴顽疾

“居民入住时间久了，楼道路灯损坏、下水道堵塞问题时有发生，牛皮癣、乱接电线充电已经成了各个楼道的顽疾。这些问题不尽快解决，居民的生命安全和生活品质都无法得到保障。”神农溪社区负责人周传星看在眼里，急在心里。

为此，该社区“大党委”聚焦发挥“社区干部+下沉党员+社区党员+网格员+楼栋长+居民”等组成的党员先锋队志愿者力量，深入各楼栋居民家中开展文明劝导，清理牛皮癣，查找解决楼栋存在的安全隐患问题。

“我和您一起把墙上的牛皮癣去掉吧”“您们平时在家里要注意用火用电安全，垃圾要集中扔到垃圾箱里，不能从家里私接电线给电动车充电”“平时一定要注意谨防电信诈骗，反诈中心APP一定要打开”“生活中有难处您们可以找社区或者联系我解决”“下象棋可以到红色驿站去，里面有免费的棋牌桌和空调”......志愿者耐心细致地给居民宣传讲解。

今年以来，志愿者通过入户，成功排查并修复了527盏楼道路灯，疏通了121条主次下水道，清除楼道乱接电线185处，清理牛皮癣3500余处，解决居民微心愿63条、微诉求155条。针对部分居住在高楼层居民反映的无地方给电动车充电的现象，社区协调相关企业在人口密集地安装了集中充电设备，以前乱接电线在楼梯间充电的现象也得到了解决。

“楼道灯亮了，下水道疏通了，居民的心愿和诉求解决了，老百姓的日子越过越好，幸福感越来越强，这是我们社区干部最大的心愿。”周传星说。

聚焦宣传长效引导  强化提升素质

环境卫生整治是一项需要长期坚持的工作，不仅要在“治”上下功夫，更要在“引导”上下决心，在长效机制上建制度。

针对社区体量大、范围广、居民多、素质不齐的实际情况，社区聚焦宣传长效引导，在“宣传发动、示范引领、巡逻检查”上持续发力。在广泛征集意见和建议的基础上制定了人人赞扬并遵守的《社区公约》，公约内容涵盖“文明、法治、安全、勤劳、廉洁、爱国”等多方面，并围绕《社区公约》20条，探索出了积分管理机制、文明信用社，建立“红黑榜”公示，在全社区营造“鼓励先进、鞭策后进”的浓厚氛围，有效调动了居民参与的积极性和主动性。

同时，该社区还以全县“创建全国文明卫生城市”为契机，以全县“最美系列评选活动”为载体，利用钉钉、微信等线上平台和宣传栏、红色驿站、流动宣传车等线下阵地常态化开展文明城市知识宣传，积极组织“最美社区人”“最美家庭”“最美楼栋”“最美网格”等评选活动。

“获得社区‘最美家庭’，我感到很高兴，同时我觉得我还有很多可以提升的地方，今后我会努力做得更好。”张安容激动地说。

为确保环境卫生整治工作常态化落到实处，社区将每周五下午作为环境卫生集中整治日，以网格为单位开展大扫除活动。同时，由社区党委纪检委员牵头，各网格每周轮流选派工作人员组建巡查小分队，不定时开展巡查，并对巡查情况进行无记名评分，评分情况每个月集中通报1次，评分作为社区最美系列评选的重要依据。

“以前我们这个院子长时间没人打扫，白色垃圾和烟头随处可见，现在热心居民轮流排班，每周五定期开展大扫除，院子里干净多了，我们也住得更加舒心了。”家住乐乡园25栋的居民谭钢魁高兴地说。

“环境卫生整治是党建引领社区治理的一项重要工作，下一步，我们将继续以居民自治为主导，以居民需求为导向，践行党建引领助力环境卫生整治，着力构建更加干净、整洁、文明的社区环境。”神农溪社区负责人周传星表示。

（云上巴东记者  李金莲 责任编辑 邓雅君  审核人  赵万军）