服务“不打烊” 巴东推进乡村两级综合窗便民服务

5月14日,全县乡村两级政务服务业务轮训活动第一期培训结束,全县所有村(社区)业务受理员、乡镇便民服务大厅常务副主任、进驻部门负责人、系统管理员及综合窗口工作人员参加培训。

据介绍,为推进全县乡村两级便民服务场所事项100%入驻并采用综合窗口模式提供服务,实现群众咨询、办事不出村的目标,县政务局在第一阶段为金果坪乡、水布垭镇、清太坪镇、野三关镇、大支坪镇、绿葱坡镇、茶店子镇、溪丘湾乡、沿渡河镇等9个乡镇进行培训,培训内容包括综合窗口的概念及运行模式,统一受理平台如何进行综合窗口收件、湖北省政务服务事项管理系统业务、恩施州智慧政务服务平台等内容,并现场解答业务员的提问。

下一步,县政务局还将对东瀼口镇、信陵镇、官渡口镇开展培训,并进一步加强村(社区)便民服务室创建,对基层便民服务功能进行整合,确保乡镇赋权事项能落地,落实延时错时预约服务,实现政务服务365天不打烊。

(云上巴东记者 高炜 通讯员 田静 责任编辑 严玉玲 审核人 赵万军)