残疾人“淘宝云客服”第二期培训班开始报名

  本网讯(记者 廖祥文 通讯员 王思奇)10月26日,记者从巴东县残疾人联合会了解到,残疾人“淘宝云客服”第二期培训班将于12月10日左右在县联正职校举行,目前已进入报名阶段。

  据了解,参加此次培训的主要对象为,巴东户籍,年龄在18—40岁之间,持二代残疾证,有基本自理能力,残疾类别为肢体、言语,残疾等级为二级、三级、四级,有一定文化和电脑基础。培训结束后,通过淘宝“云客服”岗位测评和技能考试,可成为“云客服”工作人员,并上岗就业。

  “云客服”即通过淘宝网平台,依据网络为消费者提供业务咨询、产品销售、售后服务等远程客服服务。为做好残疾人就业创业工作,助推全县精准扶贫,巴东县残疾人联合会与深圳市郑卫宁慈善基金会合作,已经开办了首期残疾人“淘宝云客服”培训班,目前已有6人成为阿里巴巴正式客服工作人员,5人正在参加客服测评考试。  
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