通过采访我们发现，网购与实体店购物各占一半，各有各的好处，各有各的选择，但是很多人在网购没有买到理想的产品后，大部分都是选择退单或者自己将就着收下物品。很多时候市民也会遇到一些网购陷阱，那遇到网购陷阱我们该怎么办呢？

　　近日，家住城区的谭先生以600元的价格在网上买了一块2T移动硬盘，没过几天，他就收到了商家寄来的包裹，当他高兴地拆开包装后，却大吃了一惊，原来看好的移动硬盘不见了，而放在里面的竟然是两块石头。

　　市民 谭先生：我在网上再去看，再去看那个宝贝的时候，发现那个宝贝已经下架了，然后我想联系商家，但商家也无法联系的到，事情发生后我就跟淘宝网络平台进行了沟通、联系，他说尽快的给我答复。

　　很显然，谭先生是上当受骗了，类似的网购陷阱在我们身边还有很多，那么我们如何预防网购陷阱呢？工商部门提醒大家，一是要选择正规网络交易平台，不要在没有资质认证的网站下单；二是不要轻易盲目贪恋低价，不要选择明显低于成本价的商品链接；三是要选择正规的第三方支付平台，慎用二维码支付，更要注意蹭网的风险；四是要仔细阅读商家交易规则，了解清楚优惠活动的前置条件，在购物前必须要知道卖家的固定电话及具体地址，必要时应打电话加以核实；五是签收网购订单前，务必开箱验货，遇有不符合情况的应当拒签，不要急于丢弃或损毁发票等购物凭证和必要的包装，以方便退货；六是不要轻易将个人敏感信息(如身份证号、银行卡号、家庭住址等)提供给他人，更不要轻易输入动态验证码，要增强防范网络诈骗的意识。

　　巴东县工商局消费者权益保护分局局长 何谦：消费者网购维权有三个渠道，一是根据《消费者权益保护法》规定的七日无理由退货，直接与商家直接沟通；第二个渠道是可以跟淘宝、京东这些网购的平台提供者进行投诉，进行维权；第三个也可以向经营者所在地的工商部门进行投诉，拨打12315进行投诉。

（记者 严玉玲 责任编辑 邓婷婷）