巴东网络电视消息（巴东新闻）：3月18日，在金果坪乡海拔1600米的鄢家墩村2组，崎岖的山路上走来几位民警，他们背着大米，提着菜油来到94岁的老人朱正英家里，为老人采集人像，现场办理二代身份证，并送去米面油等慰问品。

94岁的朱正英老人腿脚行走不便，又患有听力残疾，她怎么也想不到在家里也能办身份证，因为有了身份证就可以拿到政府的相关补贴，她的外孙女握着民警的手连连称谢。

朱正英老人的外孙女  张友贵：我外公今年94岁了，行动不方便，哪里都不能去。最近天气不好，但（民警）不怕寒冷，不怕路远，亲自到家里来（办证），我们确实很感动，很满意。

金果坪乡地势辽阔，很多地方通公路但不通车，在办理二代身份证时，有近300多老人因高龄、智障、残疾、卧床不起等原因，无法前往派出所拍照，办理身份证。没有身份证，就无法办理新农保、低保、新农合等补贴的相关手续。金果坪派出所通过乡民政和社保中心收集鳏寡孤独、老弱病残者名单，开启“便民移动窗口”，每月用三天时间，深入村组，为高龄、智障、残疾、卧床不起的老人办理二代身份证，并为生活困难的老人送去关怀和关爱。

在海拔1900米的鄢家墩村八组，雷正福等4名老人看到民警冒着严寒，踏着泥泞的山路，穿山越岭，步行15公里来为他们办证时，感动得热泪盈眶，连连称赞。

   82岁的村民雷正福：公安机关上门来给我们办这个手续（身份证），我们确实十分满意，万分开心。

（记者：陈祥楚 郑建敏 编辑：廖薇子）