本网讯（记者 谭海涛 通讯员 宋俊哲）信访还可以提前预约？通过微信聊天，也可以表达合理诉求？这事儿是真的！

　　8月11日，巴东县信访局推出了专属微信号“慰心芳”（谐音“微信访”），信访人添加其为微信好友后，通过这一平台，可以在线递交信访资料，并且享受一对一在线咨询服务，再由管理员按照相关规定对信访件录入“阳光信访平台”，进入办理状态。

　　据悉，这一创新做法是相关部门按照县委县政府主要领导安排部署，结合农民办事不出村“让数据多跑路、让群众少跑腿”的思路，积极拓宽当前群众合理诉求信访渠道的又一惠民举措。

　　相关负责人提示，为保证信访人的合法权益，信访人必须如实告知姓名、身份证号、地址、通讯方式，方便及时沟通联系并反馈办理信息。同时，为了信访件的顺利办理，还需将事件的经过及诉求事项详实反映，并提供相关证据。涉法涉诉、三级终结、重信重访等将不被受理。

“慰心芳”