在湖北恩施巴东山城，有这样一位令人敬佩的公交劳模 —— 谭玉玲。每日凌晨五点，当城市还在沉睡，她便开启了忙碌的一天。从整理着装、酒精测试，到仔细检查车辆，每一个动作都饱含对安全的坚守。
驾驶公交车行驶在 “壁挂” 山路上，她平稳操控，微笑待客，主动搀扶老人、提醒乘客注意安全，还积极践行礼让。工作间隙，她牵挂家人却无悔坚守。
十年风雨，她零投诉、零事故，用 144 公里 / 天的行程，诠释着责任与奉献，以微笑温暖着每一段旅程。
云上巴东记者 周开月 实习生 张应立
一审：周开月
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